(已经修复)一加9Pro被用户反应很容易过热,特别是在使用相机时

Lough

2021 年 04 月 08 日


(更新)一加官方推送OxygenOS 11.2.3.3 解决了海外版本发热问题,国行版本暂时没有类似报道,以下是之前报道内容:

随着越来越多的一加9 Pro被送到客户手中,有报告表示,这款手机可能容易过热,尤其是在拍照或录制视频的时候。令人意想不到的是,美联社的Artem Russakovskii也遇到了该问题。但幸运的是,一加表示这是一个已知的问题,将在未来几周的更新中得到解决。

关于该问题的报道相当广泛,一加论坛上有关这个问题的统一讨论已经有了十页。尽管使用相机似乎是最常见的触发因素,但它会在很多不同的情况下显现出来。

一加的相机应用程序在手机开始过热时就会提示:“您的设备当前温度过高,请暂停拍摄一段时间以将其降下来”或“由于手机温度过高,无法拍照。”

其实手机过热不是什么罕见的问题,在极端高温下录制几十分钟的视频或者玩游戏都可能导致这种情况的发生。但是报告指出,这种情况发生在一加9 Pro上的频率比预期的要高,而且环境的温度也并不高。美联社的Artem指出,他只是在一个26度的晴天(甚至室内温度低至21度)录制了一段视频,就遇到了这个问题,而同时使用的Pixel 5却没有出现这样的问题。

当然,也有一些关于Galaxy S21 Ultra过热(尤其是在使用相机时)的报道。问题就来了:这到底是一加的问题,还是骁龙888的问题?我们已经注意到,与去年的产品相比,高通这款最新的旗舰芯片似乎确实很容易发热。不过,上述这些报告中的大多数都是来自S21的Exynos版本。

有趣的是,我一直没有遇到该问题,即使是故意尝试以高帧率录制4K视频。据我们所知,这一问题很容易因背景应用程序使用情况等因素而有所不同。一些遇到这个问题的人声称最近的更新修复了它,但是也有些人表示没什么区别。还有一些报告进一步指出,这可能只是一个传感器问题。

值得庆幸的是,一加意识到了这个问题。该公司的一位发言人表示,这是一个已知的问题,预计未来几周的更新将解决这个问题。

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