Facebook前员工现身说法,谈苹果公司实行App Tracking Transparency给Facebook带来的损失

Lizzie0301

2021 年 03 月 12 日

随着苹果公司打算在iOS 14.5中引进App Tracking Transparency功能的新变化,某海外杂志采访了几位Facebook前员工,以具体了解Facebook为何如此强烈地反对即将推出的隐私更新。

根据该更新,从今年春天开始,Facebook和其他应用程序开发人员将需要获得明确的许可才能访问用户的广告标识符(IDFA),该标识符用于跟踪整个应用程序和网站的使用情况,以达到广告定位的目的。Facebook强烈反对苹果公司的App Tracking Transparency功能,并在报纸上刊登整版广告,试图将苹果定位为小企业的敌人。


Facebook的主要论点之一是,苹果的新功能将损害使用Facebook推广工具的企业的利益。但Facebook前员工亨利-洛夫(Henry Love)却表示,对许多企业来说,这种改变是微不足道的。

首先,广告跟踪数据变少,Facebook及其客户就不能像现在这样有效地定位广告,但很多企业可能并不需要太多的数据来进行有效的广告定位。例如,德克萨斯州的一家小型咖啡店可能使用邮政编码和年龄范围等广泛的目标类别来投放广告,这些数据是Facebook可以从自己的应用程序中收集的,并不需要IDFA。

“如果你和任何地方的餐馆老板交谈,并问他们什么是IDFA,我想他们都不会知道那是什么,”洛夫说。“这个新功能影响的是Facebook这样的大规模企业,而不是小企业。”

洛夫说,在少数可能受到IDFA变化影响的 “小企业”中,有一些由风投资金支持的初创企业,这些企业聘请专业人员来精准定位目标用户。
使用IDFA在手机、网页和Facebook用户网络等平台上定位用户的企业并不是“小企业”,洛夫称之为“背景复杂、有风投撑腰的初创公司”。

其次,App Tracking Transparency将威胁到Facebook追踪浏览量的转化,这个指标可以让广告公司弄清楚有多少人看到了广告没有点击,但后来购买了与广告相关的产品。零售商可以记录购买商品的人的信息,然后分享给Facebook,Facebook就可以确定这个人的IDFA与看到所购产品广告的用户是否匹配。

没有了这些信息,Facebook可能会受到严重影响,因为如果广告商无法准确衡量Instagram和Facebook广告的效果,他们可能会将更多的预算转移到其他应用和服务上。

然后,在非Facebook应用上投放广告的Facebook的受众网络(Audience Network),也将受到影响,因为它也要使用IDFA数据,以基于Facebook的数据向用户投放最合适的广告。如果用户选择不分享IDFA,那么Facebook在自家应用之外的广告个性化工作将变得毫无用处。

最后,Facebook正计划向用户征求访问IDFA的许可,并正在测试措辞,表明广告跟踪将提供更好的广告体验。Facebook的测试提示鼓励客户允许使用IDFA,以 “支持那些依靠广告接触客户的企业”。

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