谷歌称Pixel 4a 5G触屏问题将在2月份得到解决

所属趣点:Pixel手机

小猴子

2021-01-16 15:03:28

我们已经知道谷歌Pixel 4a曾出现一些触屏问题。谷歌发布12月安卓安全补丁解决这一问题之后,类似的问题似乎蔓延到了Pixel 4a 5G上。许多用户已经到Google support论坛、Google Issue Tracker和XDA developer论坛上抱怨、投诉这一问题。谷歌表示正在修复这些问题。

触摸屏的缺陷主要影响手机屏幕的下半部分的使用,特别是当使用导航按钮而不是手势导航时,触屏问题会变得更为突出。

外媒编辑Ryne Hager证实了Pixel 4a 5G手机的触屏问题。但是这一问题直到切换导航按钮时才显露出来。这就说明:投诉不太普遍的原因可能是因为大多数人使用的是默认的手势导航而不是导航按钮,而手势导航出现触屏问题的概率微乎其微。

手机屏幕保护膜可能会放大触屏问题,这在Pixel 4a上就曾体现过。但是报告表明,移去保护膜并不能解决这些问题。有些人还试图调节触屏灵敏度,但这也解决不了触屏问题。

有人在保修期内更换了新的手机,但是更换的新手机也表现出了同样的问题。但是如果这些触屏问题实际上是由软件引起的那也就不足为奇了。

在Google support论坛的一篇帖子中,一专家在平安夜承认了这一问题,并承诺谷歌正进行修复工作,尽管没有表明修复工作的具体时间安排。

其原文如下:

Pixel社区的成员你们好,

我们已经意识到手机存在的触屏问题,并将在下一次的转件更新中推出修复程序。同时,您也可以通过以下技巧提高设备的反应能力:

1.点击屏幕边缘的图标时,请点击图标的中心或远离显示屏边缘的一侧。

2.当点击图标时(包括屏幕底部的导航按钮),请使用指尖或拇指指尖。这有助于提高屏幕的识别能力。

一位谷歌的发言人表示,这个问题将在2月份软件更新的时候得到解决(2月1号或者2月8号)。

与此同时,切换至手势导航可能也是一些人的选择,但是总有人只是单纯地喜欢导航按钮。一些手机应用也依靠导航按钮才能使用或退出,这也是为什么谷歌一定要留住导航按钮的原因。同时,受到触屏问题的影响,很多人根本就不能切换至手势导航模式。


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