部分 Pixel 3a 用户似乎无法从 Android Pie 直接更新到 Android 11

所属趣点:Pixel手机

阿黎

2020-10-09 23:17:35


虽然进入了 2020 下半年,Pixel 3a 和 3a XL 可能已经被 Pixel 4a 所取代--以及最近发布的 4a 5G,但这并不意味着它们不是优秀的智能手机。而且这款手机实际上还是有不少用户的 —— 小编也是其中一位,但近日,看起来一些 Pixel 3a 和 3a XL 的用户在从 Android Pie 升级到新发布的 Android 11 时遇到了问题。

根据 Google 支持论坛上的多个帖子来看,看起来有不少的用户仍然在使用 Android Pie 系统,因为无法在他们的 Pixel 3a 上安装最新的 Android 11 更新。

通常情况下,即使用户在旧的操作系统版本上直接升级最新的操作系统版本,用户也必须安装多个补丁和更新,以防止 " 重大 " 更新直接丢失了过去的操作系统版本更新内容 .

由于 Pixel 设备在及时更新和软件支持方面一直被奉为圭臬,因此 Google 尚未对部分 Pixel 3a 用户遇到的问题做出官方回应,但实际上最早的问题报告在 9 月底就有出现 —— 也就是 Android 11 正式下线后几天。所以这个问题可能已经存在了有一段时间了。

如果你的 Pixel 3a 设备,正在运行 Android Pie,当试图直接更新到 Android 11 时,它会显示加载栏几分钟,然后进入启动循环。然后会弹出一个确认设备 " 无法更新 " 的弹窗,原因是 " 安装问题 ",但没有提供更多关于这一问题的细节。


来源:9to5Google

值得注意的是,一些人报告说,通过 ADB 侧载更新没有问题。这一问题似乎仅限于那些想要使用 OTA 方法更新的用户。

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